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予約枠と定員の考え方

「メニューごとに定員を設定したのに、思ったより早く満員になる」「同じ時間なのにメニューによって ◎ と × が違う」——こうした疑問は、予約枠と定員の関係を押さえると解消します。このページでは、その関係を図で説明します。

1. 予約枠は「日付 × 時刻」ごとに神社全体で1つ

予約枠(例: 1月10日 10:00)は、メニューごとに別々にあるのではなく、神社全体で1つです。厄除け祈願の予約も初宮参りの予約も、同じ 10:00 の枠に入ります。

各枠には 組数上限(何組まで受けるか)と 人数上限(合計何人まで受けるか)の2つの定員があり、予約が入るたびに全メニュー合算で埋まっていきます。

1月10日(土)10:00 の予約枠

神社全体で1つの枠。どのメニューの予約もこの枠に入ります

組数上限 5組3組 / 5組(残り 2組)
A20
A10
B5
人数上限 100人
35人 / 上限 100人(残り 65人)
A: 厄除け祈願B: 初宮参り空き
組数・人数はメニューをまたいで合算されます。組数か人数のどちらかが上限に達した時点で、その枠は満員(×)になります。
  • 組数 — 予約1件を1組と数えます(個人でも団体でも1組)
  • 人数 — 各予約の人数を合計します
  • どちらか一方でも上限に達すると、その枠は満員(×)です。「残りわずか(△)」は、組数と人数の残りが少ない方を基準に判定されます

2. 上限の値はどこで決まるか(優先順位)

ある日のある枠に適用される上限は、次の順に探して最初に見つかった設定が使われます。

ある日のある枠に適用される上限は、上から順に探して最初に見つかった値
  1. 1
    日別の営業設定(メニュー別)最優先
    カレンダー → 営業設定 → 特定メニューを選んで「上限を変更する」
  2. 2
    日別の営業設定(全メニュー共通)
    カレンダー → 営業設定 → 全メニュー共通で「上限を変更する」
  3. 3
    メニューの定員設定
    祈祷メニュー管理 → 定員設定(1枠あたりの組数・人数)
  4. 4
    システムの既定値既定値
    5組・100人。画面からは変更できないため、メニューの定員設定か日別の営業設定で上書きします
組数と人数はそれぞれ独立に判定されます(例: 組数はメニューの設定、人数は神社全体の既定値、という組み合わせもあり得ます)。

たとえば「普段は 5組・100人だが、1月1日〜3日だけ 10組・200人にしたい」なら、メニューの設定は触らずに、カレンダーから該当日の営業設定で「上限を変更する」を使います。特定のメニューだけ変えたいときは、営業設定でそのメニューを選んでから上限を入力します。

1枠あたりの定員とは別に、メニューには「1組あたりの人数上限」があります。これは1件の予約で入力できる人数の上限(例: 初宮参りは1組 10人まで)で、枠の定員とは無関係に、予約フォームの人数入力を制限するものです。

3. 同じ枠でもメニューによって空き表示が変わる理由

予約の「数」は枠全体で共通ですが、「上限」は表示しているメニューの設定で決まります。そのため、メニューごとに上限が違うと、同じ枠でも空き表示が変わります。

同じ 10:00 の枠に 3組(A×2、B×1)の予約が入っているとき
メニュー A: 厄除け祈願
1枠あたり 5組まで
A20
A10
B5
予約可能(残り 2組)
メニュー B: 初宮参り
1枠あたり 3組まで
A20
A10
B5
×満員(A の予約 2組も数えるため)
予約の「数」は枠全体で共通、「上限」は表示しているメニューの設定で決まります。そのため同じ枠でも、メニュー A のカレンダーでは ◎、メニュー B のカレンダーでは × になります。

メニュー B(3組まで)から見ると、メニュー A の予約 2組も枠の使用分として数えるので、B の予約が 1組しかなくても満員になります。「B はまだ 1組しか入っていないのに ×」と見えるのはこのためです。

メニューごとの定員設定は「そのメニューだけの予約数を制限する」機能ではありません。「そのメニューから見たときに、枠全体で何組・何人まで受け付けるか」を決める設定です。特定メニューの受付数そのものを絞りたい場合は、受付時間帯や枠の間隔をメニューごとに変える方法が有効です(次の項)。

4. 受付時間・枠の間隔がメニューで違う場合

受付時間帯と枠の間隔はメニューごとに設定できます。その場合、同じ時刻の枠だけが共有され、片方のメニューにしかない時刻の枠は、そのメニュー専用になります。

受付時間・枠の間隔がメニューで違う場合
10:0010:3011:0011:30
A(30分刻み)
B(60分刻み)
予約数の共有A+B で合算A のみA+B で合算A のみ
枠は「時刻」で対応づけられます。10:00 と 11:00 は A と B の予約を合算しますが、10:30 は A だけの枠なので B の予約は影響しません。

この性質を使うと、たとえば「団体祈祷は 10:00 と 14:00 の2枠だけ受け付け、個人祈祷は 30分刻みで受け付ける」といった運用ができます。

5. 単独祈願(貸切)の扱い

  • 参拝者が単独祈願を希望して予約すると、その枠は他の予約を受け付けなくなります(組数・人数に残りがあっても ×)
  • 逆に、すでに他の予約が入っている枠では、単独祈願は選べません
  • 常に単独祈願」にしたメニュー(貸切専用メニュー)は、組数上限にかかわらず 1枠 1組として扱われます

6. カレンダーの表示との対応

表示意味
◎ 予約可能組数・人数とも余裕あり
△ 残りわずか組数または人数の残りが少ない
× 満員組数か人数のどちらかが上限、または単独祈願で埋まっている
− 受付なし受付時間外・受付期間外・締切後、または営業設定(休止・停止時間帯など)で受付を止めている枠(ホバー/タップで理由を表示)

参拝者向けカレンダーの「残N組」は、そのメニューから見た残り組数です。

よくある質問

Q. メニューごとに定員を分けて管理したい(Aは1日20組、Bは1日5組など) 枠は共有されるため、メニュー単位の「総数」制限はありません。受付時間帯・枠の間隔をメニューごとに変えて、専用の枠を作る方法をご検討ください。

Q. 日別設定で上限を変えたのに反映されない 「全メニュー共通」と「メニュー別」の両方に設定がある日は、メニュー別の設定が優先されます。カレンダーのその日の営業設定を開き、メニュー別の設定が残っていないか確認してください。

Q. 人数上限は設定していないのに満員になる システムの既定値(100人)が適用されています。メニューの定員設定、または該当日の営業設定で人数上限を変更してください。

関連ページ: 祈祷メニュー管理 / カレンダー(日別の営業設定)