予約枠と定員の考え方
「メニューごとに定員を設定したのに、思ったより早く満員になる」「同じ時間なのにメニューによって ◎ と × が違う」——こうした疑問は、予約枠と定員の関係を押さえると解消します。このページでは、その関係を図で説明します。
1. 予約枠は「日付 × 時刻」ごとに神社全体で1つ
予約枠(例: 1月10日 10:00)は、メニューごとに別々にあるのではなく、神社全体で1つです。厄除け祈願の予約も初宮参りの予約も、同じ 10:00 の枠に入ります。
各枠には 組数上限(何組まで受けるか)と 人数上限(合計何人まで受けるか)の2つの定員があり、予約が入るたびに全メニュー合算で埋まっていきます。
神社全体で1つの枠。どのメニューの予約もこの枠に入ります
- 組数 — 予約1件を1組と数えます(個人でも団体でも1組)
- 人数 — 各予約の人数を合計します
- どちらか一方でも上限に達すると、その枠は満員(×)です。「残りわずか(△)」は、組数と人数の残りが少ない方を基準に判定されます
2. 上限の値はどこで決まるか(優先順位)
ある日のある枠に適用される上限は、次の順に探して最初に見つかった設定が使われます。
- 1日別の営業設定(メニュー別)最優先カレンダー → 営業設定 → 特定メニューを選んで「上限を変更する」
- 2日別の営業設定(全メニュー共通)カレンダー → 営業設定 → 全メニュー共通で「上限を変更する」
- 3メニューの定員設定祈祷メニュー管理 → 定員設定(1枠あたりの組数・人数)
- 4システムの既定値既定値5組・100人。画面からは変更できないため、メニューの定員設定か日別の営業設定で上書きします
たとえば「普段は 5組・100人だが、1月1日〜3日だけ 10組・200人にしたい」なら、メニューの設定は触らずに、カレンダーから該当日の営業設定で「上限を変更する」を使います。特定のメニューだけ変えたいときは、営業設定でそのメニューを選んでから上限を入力します。
1枠あたりの定員とは別に、メニューには「1組あたりの人数上限」があります。これは1件の予約で入力できる人数の上限(例: 初宮参りは1組 10人まで)で、枠の定員とは無関係に、予約フォームの人数入力を制限するものです。
3. 同じ枠でもメニューによって空き表示が変わる理由
予約の「数」は枠全体で共通ですが、「上限」は表示しているメニューの設定で決まります。そのため、メニューごとに上限が違うと、同じ枠でも空き表示が変わります。
メニュー B(3組まで)から見ると、メニュー A の予約 2組も枠の使用分として数えるので、B の予約が 1組しかなくても満員になります。「B はまだ 1組しか入っていないのに ×」と見えるのはこのためです。
メニューごとの定員設定は「そのメニューだけの予約数を制限する」機能ではありません。「そのメニューから見たときに、枠全体で何組・何人まで受け付けるか」を決める設定です。特定メニューの受付数そのものを絞りたい場合は、受付時間帯や枠の間隔をメニューごとに変える方法が有効です(次の項)。
4. 受付時間・枠の間隔がメニューで違う場合
受付時間帯と枠の間隔はメニューごとに設定できます。その場合、同じ時刻の枠だけが共有され、片方のメニューにしかない時刻の枠は、そのメニュー専用になります。
| 10:00 | 10:30 | 11:00 | 11:30 | |
|---|---|---|---|---|
| A(30分刻み) | 枠 | 枠 | 枠 | 枠 |
| B(60分刻み) | 枠 | — | 枠 | — |
| 予約数の共有 | A+B で合算 | A のみ | A+B で合算 | A のみ |
この性質を使うと、たとえば「団体祈祷は 10:00 と 14:00 の2枠だけ受け付け、個人祈祷は 30分刻みで受け付ける」といった運用ができます。
5. 単独祈願(貸切)の扱い
- 参拝者が単独祈願を希望して予約すると、その枠は他の予約を受け付けなくなります(組数・人数に残りがあっても ×)
- 逆に、すでに他の予約が入っている枠では、単独祈願は選べません
- 「常に単独祈願」にしたメニュー(貸切専用メニュー)は、組数上限にかかわらず 1枠 1組として扱われます
6. カレンダーの表示との対応
| 表示 | 意味 |
|---|---|
| ◎ 予約可能 | 組数・人数とも余裕あり |
| △ 残りわずか | 組数または人数の残りが少ない |
| × 満員 | 組数か人数のどちらかが上限、または単独祈願で埋まっている |
| − 受付なし | 受付時間外・受付期間外・締切後、または営業設定(休止・停止時間帯など)で受付を止めている枠(ホバー/タップで理由を表示) |
参拝者向けカレンダーの「残N組」は、そのメニューから見た残り組数です。
よくある質問
Q. メニューごとに定員を分けて管理したい(Aは1日20組、Bは1日5組など) 枠は共有されるため、メニュー単位の「総数」制限はありません。受付時間帯・枠の間隔をメニューごとに変えて、専用の枠を作る方法をご検討ください。
Q. 日別設定で上限を変えたのに反映されない 「全メニュー共通」と「メニュー別」の両方に設定がある日は、メニュー別の設定が優先されます。カレンダーのその日の営業設定を開き、メニュー別の設定が残っていないか確認してください。
Q. 人数上限は設定していないのに満員になる システムの既定値(100人)が適用されています。メニューの定員設定、または該当日の営業設定で人数上限を変更してください。
関連ページ: 祈祷メニュー管理 / カレンダー(日別の営業設定)